К 2023 году перед университетом стояло несколько задач, которые требовали обновления главного цифрового лица:
- сайт должен соответствовать динамике развития университета;
- произошло изменение многих бизнес-процессов: нужно сделать рабочие процессы и структуру более прозрачными;
- автоматизированная поддержка актуальных данных с минимизацией «человеческого фактора»;
- показать уникальную образовательную среду, людей, атмосферу университета;
- предыдущий сайт университета функционировал с 2014 года и морально устарел: технически, визуально и по содержанию он не отвечал ни задачам развития, ни запросам целевых аудиторий;
- изменения в позиционировании университета и стиле коммуникации с аудиториями;
- накопленный к тому моменту высококачественный фото/видеоконтент нуждались в единой площадке, которая бы объединила их в целостный образ университета.
Цель была амбициозной: создать не просто «сайт-визитку», а полноценный презентационный портал, который станет удобным инструментом для всех аудиторий — от абитуриентов до научных партнёров. Проект стал результатом совместной работы многих подразделений. Управление по связям с общественностью выступило координатором проекта, объединив усилия команды университета и подрядчика.
Особенности реализации:
- Разработана новая архитектура сайта, отражающая приоритеты программы развития: наука, образование, клиника, международная деятельность.
- Пересмотрена концепция подачи контента: фокус на значимых проектах, научных результатах, интервью с исследователями и преподавателями.
- Язык стал более открытым, современным, ориентированным на разные аудитории. Были обновлены абсолютно все тексты, описания подразделений и процессов.
- Использованы новые имиджевые видео и фото, созданные силами студенческого медиацентра: портретные съёмки сотрудников (более 3000 кадров), фото лабораторий и различных инфраструктурных объектов.
- Особое внимание было уделено представлению сотрудников на сайте. Одна из наших ценностей – человекоцентричность, поэтому на сайте представлены не только административная часть, а вся команда университета, каждый сотрудник, в том числе из различных сервисных подразделений.
- Мы ушли от привычной презентации факультетов, как структуры, к позиционированию образовательных программ, предоставляя пользователям возможность познакомиться с их содержанием, руководителями образовательных программ, учебными планами в удобном формате, отзывами студентов и выпускников, которые позволяют из первых уст узнать о том, как проходит обучение и каковы карьерные перспективы у выпускников каждого направления.
- Страницы раздела «Наука» направлены на формирование научного бренда университета и содержат информацию о научных направлениях, ключевых проектах и разработках, инфраструктурных и технологических возможностях лабораторий, что может быть интересно не только ученым, но и потенциальным партнерам. Большое внимание уделяется сервисам университета, которые дают ученым возможность быстро найти ответы на вопросы, касающиеся продвижения результатов исследований, повышения публикационной активности в мировых наукометрических системах и получения патента.
- В разделе «Студенческая жизнь» обучающиеся и абитуриенты могут узнать о возможностях, студенческих сообществах и мерах поддержки внеучебной деятельности в СибГМУ.
- Новый сайт бесшовно связан с сайтом университетских клиник, куда пользователя перенаправляет блок «Клиники».
- Внедрены современные технологии: адаптивный дизайн, удобная навигация, высокая скорость загрузки, интеграция с социальными сетями и медиаресурсами.
- Проведена масштабная работа по наполнению: задействованы все подразделения университета, для которых были разработаны понятные инструкции и стандарты размещения информации.
- Создана система регулярного обновления контента после запуска, закреплены ответственные за разделы.
Результат
Запуск в срок: сайт презентован в год 135-летия университета
Качественный скачок: визуальный уровень и удобство сайта получили высокие оценки как внутренней аудитории, так и внешних партнёров.
Рост вовлечённости: увеличилось время пребывания на сайте, снизился показатель отказов, выросло число переходов из социальных сетей.
Единая экосистема: впервые визуальный стиль, контент и техническая платформа были объединены в целостный продукт, отражающий современный образ Сибирского медуниверситета.